Transforme seu Suporte com Inteligência Artificial.

Utilize em todos os departamentos da sua empresa

Reduza até 90% dos tickets e resolva chamados 12x mais rápido com a primeira plataforma de ITSM realmente impulsionada por IA.
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Mais de 10 milhões de usuários já utilizam SysAid + Inteligência Artificial para agilizar suas tarefas diárias.

POR QUE ESCOLHER O SYSAID?

Inteligência Artificial Integrada

A IA do SysAid automatiza categorização, priorização e respostas, além de executar fluxos de trabalho completos. Reduza drasticamente o volume de atividades manuais.

Agilidade no Atendimento

O que levava horas agora é resolvido em segundos. Seus Agentes de IA trabalham 24/7 para garantir que nenhum usuário fique esperando.

Redução de Tickets

Deixe que a IA resolva problemas rotineiros. Sua equipe é liberada para trabalhar em questões estratégicas.

Automação sem Código

Crie seus próprios Agentes de IA com uma interface conversacional simples. Sem a necessidade de programação.

A melhor solução com IA de acordo com a classificação da Gartner Peer Insights

Vamos dar um trabalho de verdade para a IA, que tal?

Agentes de IA:
Aprendem, pensam e agem

Nossos AI Agents são operadores inteligentes que não apenas sugerem—eles executam ações reais no seu ecossistema. Integrados nativamente com Azure AD, Microsoft 365, Slack e muito mais.

  • Automação de tarefas rotineiras
  • Suporte proativo para resoluções mais rápidas
  • Execução em tempo real ou agendada
  • Conexão com Microsoft 365, Slack, Salesforce, entre outras

AI Agent Builder:
Construa Sem Limites

Crie seus próprios agentes em minutos usando uma interface conversacional intuitiva. Escolha entre Copilot Mode ou Developer Mode.

  • Interface conversacional no-code
  • Teste e validação em um clique
  • Agendamento de execuções recorrentes
  • Controle de permissões

SysAid Copilot:
Assistência Inteligente

Para sua equipe: Acesso instantâneo à informações contextuais.
Para seus usuários: Um assistente de chat amigável, sempre disponível.

  • Chat conversacional com guardrails
  • Dashboard de monitoramento de qualidade
  • Integração com base de conhecimento
  • Relatórios de performance

Ofereça um serviço impactante,
com agentes de IA automatizando o que te atrasa.

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