SysAid vs ServiceNow

 
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Veja o comparativo lado a lado entre SysAid x ServiceNow,
baseado nas avaliações dos usuários.

Pesquisa feita pela G2.com, a plataforma líder mundial em análise de software de negócios.

NOTA GERAL

SYSAID

9.4

  • 94%

SERVICE NOW ITSM

8.3

  • 83%

SYSAID

  • Fácil de Usar 94%
  • Qualidade do Suporte 90%
  • Atende aos Requisitos 94%
  • O produto está na direção certa? 92%
  • Help Desk 99%
  • Relatórios de Incidentes 97%
  • Gestão de Mudanças 90%
  • Gestão de Ativos 92%
  • Fluxo de Trabalho do Processo 95%
  • Análises e Relatórios 92%

SERVICE NOW ITSM

  • Fácil de Usar 80%
  • Qualidade do Suporte 83%
  • Atende aos Requisitos 86%
  • O produto está na direção certa? 79%
  • Help Desk 85%
  • Relatórios de Incidentes 85%
  • Gestão de Mudanças 83%
  • Gestão de Ativos 85%
  • Fluxo de Trabalho do Processo 86%
  • Análises e Relatórios 81%

Fácil de Usar

  • SYSAID 94%
  • SERVICE NOW ITSM 80%

Qualidade do Suporte

  • SYSAID 90%
  • SERVICE NOW ITSM 83%

Atende aos Requisitos

  • SYSAID 94%
  • SERVICE NOW ITSM 86%

O produto está na direção certa?

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 79%

Help Desk

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 85%

Relatórios de Incidentes

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 85%

Relatórios de Mudanças

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 83%

Gestão de Ativos

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 85%

Fluxo de Trabalho do Processo

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 86%

Análises e Relatórios

  • SYSAID 92%
  • SERVICE NOW ITSM 81%

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