SysAid vs Zendesk

 
Leader
Gartner-Peer-Insights-Customers-Choice-badge-2021
 

Veja o comparativo lado a lado entre SysAid x Zendesk,
baseado nas avaliações dos usuários.

Pesquisa feita pela G2.com, a plataforma líder mundial em análise de software de negócios.

NOTA GERAL

SYSAID

9.4

  • 94%

ZENDESK

8.7

  • 87%

SYSAID

  • Fácil de Usar 94%
  • Qualidade do Suporte 90%
  • Atende aos Requisitos 94%
  • O produto está na direção certa? 92%
  • Help Desk 99%
  • Relatórios de Incidentes 97%
  • Gestão de Mudanças 90%
  • Gestão de Ativos 92%
  • Fluxo de Trabalho do Processo 95%
  • Análises e Relatórios 92%

ZENDESK

  • Fácil de Usar 86%
  • Qualidade do Suporte 84%
  • Atende aos Requisitos 87%
  • O produto está na direção certa? 78%
  • Help Desk 92%
  • Relatórios de Incidentes 91%
  • Gestão de Mudanças 88%
  • Gestão de Ativos 85%
  • Fluxo de Trabalho do Processo 89%
  • Análises e Relatórios 87%

Fácil de Usar

  • SYSAID 94%
  • ZENDESK 86%

Qualidade do Suporte

  • SYSAID 90%
  • ZENDESK 84%

Atende aos Requisitos

  • SYSAID 94%
  • ZENDESK 87%

O produto está na direção certa?

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 78%

Help Desk

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 92%

Relatórios de Incidentes

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 91%

Relatórios de Mudanças

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 88%

Gestão de Ativos

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 85%

Fluxo de Trabalho do Processo

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 89%

Análises e Relatórios

  • SYSAID 92%
  • ZENDESK 87%

Empresas que confiam em nós

Pronto para colocar seu help desk para funcionar?

 

    Protegido por reCAPTCHA.